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努力兑现服务承诺，两位工作人员经过1.5小时，

原来，

约定时间当天，咨询是否可以远程办理。因H先生情况特殊，在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时，且年龄较大，决定后续安排人员上门协助办理业务。平安人寿安徽分公司一直在行动！维护消费者合法权益，无法临柜办理，柜面工作人员当即将业务办理完成，登录都非常顺利。驱车如约抵达客户H先生家。工作人员表示，客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取，

但是，返程后，客户H先生家属也非常配合，