2024年4月19日,山马在了解到钱币由于意外被火烧造成毁损,客户客户希望能够挽回损失。兑换客户提着一袋残损纸币走进营业大厅,火烧好评
马钢支行营业室立即组织客服客经理双人鉴别真伪并运用残损兑换仪器对纸币全额、山马整理、客户