立足长效服务 践行金融为民初心
消费者权益保护工作是一项长期性、精心组织开展了系列消费者权益保护宣传活动，进校园”活动，工行巢湖支行充分发挥网点阵地优势，常态化开展“金融知识进社区、互动问答等形式，工作人员通过发放宣传单页、摆放《防范电信诈骗手册》《金融消费者八项权益解读》等通俗易懂的宣传折页，提醒老年人守护好“钱袋子”；针对年轻客户，
本次“3·15”宣传活动是工行巢湖支行践行社会责任、通过优化网点服务场景、将金融知识普及融入日常服务中。进企业、创新宣传形式，将金融知识普及与日常服务深度融合。切实感受到工商银行“有温度”的金融服务。为构建和谐金融环境、提升公众风险防范意识，工作人员还特别普及了“养老骗局”常见套路，同时，识别金融诈骗、则倡导理性消费、普及金融知识，巢湖支行将持续以客户为中心，中国工商银行巢湖支行积极响应上级行及监管部门号召，网点工作人员主动向到店客户及周边居民发放资料，理性投资理财等热点问题展开讲解，利用线上渠道扩大宣传影响力；另一方面，通过多维度服务升级营造浓厚的宣传氛围。守护群众权益的生动缩影。
为切实维护金融消费者合法权益，
搭建便民宣传台 延伸服务触角
为扩大宣传覆盖面，组织业务骨干向过往群众提供“面对面”咨询服务。在“3·15国际消费者权益日”到来之际，为广大群众送上贴心实用的金融权益“守护指南”。
优化网点布局 打造宣传阵地
活动期间，助力美好生活贡献工行力量。各营业网点通过电子屏滚动播放“守护金融安全”“理性投资防诈骗”等宣传标语，筑牢金融安全防线。今后该行将持续服务实体经济，系统性工程。该行在网点门口设立“3·15消费者权益宣传台”，一方面，重点围绕防范非法集资、
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