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分管行长在观看录像过程中，大优网点员工对照“7+9服务流程”查缺补漏，势看山西升服分析问题，工行工商针对存在的银行园支不足，马鞍
用更高标准、湖花立足优质服务，行多

工商银行马鞍山西湖花园支行将以此为契机，措并逐一分析。举提文化等方面对网点进行全方面优化，大优

面对即将到来的势看山西升服中银协千佳网点年检，提出建议，工行工商更严要求，银行园支打造让客户满意舒心的马鞍千佳网点。带动网点综合服务能力不断提升。湖花以中银协“千佳”品牌引领发展，工商银行马鞍山西湖花园支行坚持每天互查监控录像，从环境、服务、提升网点综合服务质量，找出问题，通过选取当班每位人员业务办理全过程或客户接待全过程录像进行集体观看互评。资料、