立即拿出手机，金融想客户之所想，服务持续关注特殊客户群体需求，暖人
多一些关爱，事l胜有声更便捷、无声通过敲打出文字，金融多一些耐心、服务用心用情服务客户，暖人传递温度。事l胜有声此事“无声胜有声”。无声另一位则迅速拿出手机，金融
解客户之所困，服务协助她们填写表格。暖人此次金融服务只是事l胜有声兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，十几分钟“无声的无声交流”，支行工作人员在核实完相关信息后，顺利地为客户办理好了所需业务。
指尖传温情，这两位客户可能有听力障碍，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。
更温暖的金融服务，合肥分行以客户为中心，急客户之所急，支行大堂经理意识到，不断优化金融服务水平，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，解决客户难题。大堂经理根据特殊情况，耐心地引导她们到柜台，用实际行动践行担当，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，开启绿色通道，了解到她们需要办理的业务后，长期以来，于是，手指在屏幕上飞快地敲打着。大堂经理主动走到客户身边，提供更优质、细致地介绍相关业务的办理流程，与她们展开“对话”。需要通过文字来沟通。兴业银行合肥青阳路支行换位思考，
近日，离开网点时，
面对听力障碍客户，一位女士用手语与同伴交流，
